En R&M Reformas tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Rufino Silguero Cardozo (R&M Reformas)
- NIF: 60137716F
- Email: info@rymreformas.com
- Teléfono: 697 66 22 36
2. Qué datos tratamos
- Los que nos envías por el formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
- Los que nos facilitas si nos escribes por email, por WhatsApp o nos llamas.
- Si llegas a ser cliente, los necesarios para hacer el presupuesto, la obra y la factura: dirección de la obra y datos fiscales.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y prepararte el presupuesto que pides.
- Si contratas la reforma, gestionar la obra, la facturación y las garantías.
No enviamos publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.
4. Base legal
- Tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario (artículo 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales y, si contratas, la ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (artículo 6.1.c RGPD).
5. Cuánto tiempo los guardamos
Si no llegas a contratar, guardamos tus datos hasta 1 año desde el último contacto, por si retomas la consulta, y después los borramos. Si eres cliente, los guardamos durante la relación y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable).
6. Quién más accede a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí los tratan, por cuenta nuestra, estos proveedores:
- Hostinger: alojamiento de la web y del correo info@rymreformas.com.
- Google (Gmail): recepción de los correos. Google puede tratar datos en Estados Unidos, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
Si nos escribes por WhatsApp, Meta (WhatsApp) también trata tus datos según su propia política de privacidad.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@rymreformas.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores y exactitud de los datos
El formulario no está dirigido a menores de 14 años. Al enviarlo, confirmas que los datos son ciertos y que tienes permiso si facilitas datos de otra persona.